Договор

публичной оферты оказания услуг «Практикум Продаж»



Дата настоящей редакции «04» июня 2023 г.
город Москва

Индивидуальный предприниматель Кива Ксения Олеговна, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», предлагает любому физическому лицу, в дальнейшем именуемому «Заказчик» («Cлушатель» или «Клиент» равнозначно согласно настоящей оферте), заключить договор на указанных ниже условиях.

Терминология

Сайт - автоматизированная информационная система, доступная в сети Интернет по адресу(ам)- https://kivakseniya.ru/group/ https://kivakseniya.ru/;Информация о данных посетителя сайта не используется для идентификации его личности.

Услуги - услуги, информация о которых указана на Сайте по прохождению «Практикума продаж» https://kivakseniya.ru/;

Произведения (далее по тексту –«Произведения») - произведения по смыслу статьи 1295 ГК РФ, размещенные на Сайте https://kivakseniya.ru/, права на которые принадлежат Исполнителю и (или) «информационное наполнение» Сайта, cам Сайт, его содержимое, включая видеоуроки, аудиозаписи, практикумы, задания Исполнителя, фотографии с изображением Исполнителя и третьими лицами, а также другие произведения;

Платформа - программно-аппаратный комплекс, размещенный по сетевому адресу, который обеспечивает формирование, хранение, управление доступа к совокупности сведений и. Заказчику необходимо обеспечить техническую возможность для доступа к закрытому чату, зарегистрироваться на Сайте при необходимости или оставить заявку.

Изображение Исполнителя - внешний облик Исполнителя, зафиксированный в виде фотографических произведений, зафиксированный в практикуме и охраняемый в соответствии со статьей 152.1 ГК РФ. Копирование, переработка фотографий, аудиозаписей и видеоуроков с изображением Исполнителя или привлекаемых Исполнителем третьих лиц, размещенных на Сайте https://kivakseniya.ru/group и https://kivakseniya.ru/, а также в закрытом чате прямо запрещено.

Обучающийся - Заказчик- физическое лицо, осваивающее практикум согласно информации на Сайте https://kivakseniya.ru/group, оплативший услуги практикума. Заказчик предоставляет Исполнителю право публичное на размещение (доведение до всеобщего сведения) фотографий и отзывов Заказчика в любом формате, включая видеоотзывы, по итогам практикума на Сайте Исполнителя в разделе «кейсы»;

Тариф - стоимость Услуг практикума, размещенная на сайте и https://kivakseniya.ru/. На момент произведения оплаты Заказчиком стоимость является окончательной и изменению не подлежит;

Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), а именно данные Заказчика, добровольно указанные им при оформлении заявки на оказание Услуг. Данные хранятся в базе данных Исполнителя и подлежат использованию только исключительно в соответствии с настоящей офертой, Политикой конфиденциальности Исполнителя и действующим законодательством РФ;

Рассылка - автоматизированная отправка Исполнителем информационных электронных писем на электронный адрес Заказчика. Акцепт настоящей Оферты является согласием Заказчика на получение таких сообщений. Заказчик вправе отказаться от рассылки путем направления соответствующего отказа на электронный адрес Заказчика, указанный в настоящей оферте;

Практикум продаж – информационно-консультативные услуги, оказываемые Исполнителем Заказчику за плату по данной тематике для усвоения, приобретения необходимых навыков продаж. Подробное описание услуг, входящих в практикум, цены, сроки проведения и другая необходимая информация также размещены на сайте.

Форма практикума - производится путем предоставления доступа к закрытому групповому чату. Практикум длится в течении 4-7 дней в соответствии с темами, указанными на Сайте Исполнителя. Точное количество дней сообщается Исполнителем во время презентации программы практикума.
Практикум включает: поддержку и обратную связь, осуществляемую кураторами Исполнителями и Исполнителем во время прохождения Практикума.
Время ответов и обратной связи: с 10:00 до 18:00, включая выходные и праздничные дни.

В практикум продаж включены 3 мастермайнда длительностью 2-4 часа с Ксенией Кива.
Точное время cообщается Исполнителем отдельно.
По окончанию практикума никакие документы, подтверждающие прохождение практикума с Исполнителем Заказчику не выдаются.
Под временем оказания услуг понимается московское время.

Чат - созданная Исполнителем закрытая группа в мессенджере Telegram, или WhatsApp с целью общения, предоставления заданий, ознакомления с материалами, обмена мнениями между Заказчиками/ Заказчиком и Исполнителем и кураторами.

Мастермайнд – это формат работы с Ксенией Кива, где обучающиеся помогают друг другу в достижении целей с помощью обмена опытом, поддержки, генерации идей по теме практикума.

В оферте могут быть использованы термины, которые не определены в настоящем разделе. В таком случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом оферты. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Оферты, следует руководствоваться толкованием термина, определенным: в-первую очередь- законодательством РФ, во-вторую очередь – на Сайте https://kivakseniya.ru/group и https://kivakseniya.ru/, а также практикой делового оборота.

1. Общие положения
1.1. В соответствии с п.2 ст. 437 Гражданского Кодекса РФ настоящий Договор (предложение) является офертой (далее «Договор»), полным и безоговорочным принятием (акцептом) условий которой согласно ст. 438 Гражданского кодекса РФ является осуществление Заказчиком оплаты предложенных Исполнителем на условиях, определенных в настоящем Договоре.
1.2. В соответствии со статьей 438 ГК РФ, безусловным принятием (акцептом) оферты настоящего Договора считается момент оплаты согласно предложенным Исполнителем формам оплаты и размещенным на сайте https://kivakseniya.ru/.
1.3. Настоящее предложение ограничено по сроку и действует только в период с момента опубликования до окончания исполнения обязательств Сторонами.
1.4. Настоящее Соглашение, заключаемое путем акцепта настоящей оферты, не требует двустороннего подписания и может быть действительно в электронном виде путем его размещения на сайте Исполнителя, расположенного по адресу https://kivakseniya.ru/.
1.5. Исполнитель вправе без уведомления Заказчика изменить положения настоящего Договора. Действующая редакция предоставляется Клиенту на электронную почту, а в случае его размещения на сайте Исполнителя - публикацией новой редакции. Риск не ознакомления с новой редакцией несет Заказчик.
1.6. Сайт, расположенный по адресу https://kivakseniya.ru/ и https://kivakseniya.ru/group, принадлежит Исполнителю и использование любых его элементов, информации, объектов авторских прав запрещено.
1.7. Произведения, текстовая информация, которая содержится в материалах для практикума любых форматов является собственностью Исполнителя. Любое ее использование запрещено в коммерческих целях (за исключением процесса для обучения). Использование или копирование любых разработанных методик Исполнителя запрещено, за исключением личных целей для обучения.
1.8. Исполнитель не несет ответственность за достижение результатов Заказчика в процессе его обучения.
2. Предмет оферты
2.1. Настоящая оферта действует в отношении услуги прохождения практикума в закрытом чате, которая размещена по адресу https://kivakseniya.ru
2.2. Исполнитель, после регистрации на сайте и внесения оплаты Заказчиком согласно любой возможной форме оплаты, предложенной Исполнителем на Сайте, согласно определенной выбранной теме: «Практикум продаж с Ксенией Кива» (обучение 4-7 дней), а также после заполнения информации о Клиенте и его данных на сайте (при необходимости), предоставляет возможность включения в закрытый групповой чат с направлением материалов, публикации необходимых видео и аудиоматериалов и т.д., а Заказчик, являющийся Cлушателем (далее- «Слушатель»; «Клиент»; «Участник»; «Заказчик» понимается равнозначно), в отношении которого заключен настоящий Договор, обязуется принимать и оплачивать на условиях настоящего Договора оказываемые услуги. При заполнении необходимых данных Заказчик несет ответственность за точность и достоверность сведений.
2.3. Заказчик уведомлен, что запрещается осуществлять запись любых Произведений, не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях, предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы, в рамках настоящей оферты, создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования за исключением целей обучения.
2.4. Исполнитель не предоставляет никаких гарантий, явных или подразумеваемых, что используемые для оказания Услуг методики будут отвечать требованиям или ожиданиям Заказчика, будет соответствовать целям и задачам Заказчика.
2.5. Заказчик полностью осознает, что результат оказания услуг целиком зависит от того, насколько старательно и добросовестно им будут выполняться задания, усваиваться информация по практикуму во время прохождения.
2.6. В случае, если Заказчик игнорирует и не выполняет предлагаемые Исполнителем задания, отказывается услуг, услуги в любом случае считаются оказанными и стоимость оплаченных услуг возврату не подлежит и являются компенсацией Исполнителя за отказ от услуг в соответствии со статьей 310 ГК РФ.

3. Права и обязанности сторон
3.1. Исполнитель обязан:
3.1.1. Оказывать Услуги, предоставить доступ к услугам согласно п.1.1 настоящего Договора с момента подтверждения Заказчиком сведений об оплате или кредитной организацией, обслуживающей Заказчика о переводе денежных средств, предоставить Заказчику доступ к материалам заказанной и оплаченной программе обучения согласно настоящей оферте в сроки, указанные на Сайте.
3.1.2. Организовать процесс прохождения практикума, консультирования, проверке заданий и обратной связи в соответствии с практикумом.
3.1.3. Не предоставлять доступ третьим лицам к данным.
3.1.4. Оказывать Услуги качественно в соответствии с настоящей офертой.
3.1.5. Отвечать на вопросы Заказчика с привлечением кураторов по ходу практикума и давать обратную связь лично или в чате в сроки, определяемые Исполнителем и куратором с учетом его загруженности и времени и в соответствии с настоящей офертой.
3.1.6. Не разглашать конфиденциальную информацию и данные, предоставленные Заказчиком в связи с исполнением настоящей оферты, не раскрывать и не разглашать такие факты или такую информацию (кроме информации общедоступного характера, отзывов и фотографий Заказчиком для размещений отзывов в разделе сайта Заказчика «кейсы») без предварительного письменного согласия Заказчика.
3.1.7. При обнаружении ошибок/недоработок в технологической части работы Платформы, допущенных Исполнителем, либо по вине Исполнителя, своими силами и за свой счет устранить обнаруженные ошибки/недоработки.


3.2. Исполнитель имеет право:
3.2.1. Свободно выбирать, разрабатывать и внедрить в процесс прохождения практикума, в том числе, авторские способы, позволяющие повысить эффективность прохождения практикума.
3.2.2. Осуществлять запись во время (встреч) с изображением всех Участников.
3.2.3.В случаях невозможности проведения практикума, изменять дату и время его проведения без изменения продолжительности, предварительно уведомив Заказчика о таких изменениях в чате или иным способом, включая рассылку Заказчикам.
3.2.4. Проводить фото и видеосъемку Слушателей на практикуме или встречах, производить компиляцию изображений и видеозаписей с другими изображениями, видеозаписями, текстом и графикой, а также монтаж, изменение, переработку и изображений и видеозаписей, кроме того на безвозмездной основе использовать полученные фото видеоматериалы и их переработки на любых носителях, для любых целей, не противоречащих законодательству Российской Федерации, в том числе для публикаций и рекламных материалов на Сайте Исполнителя.
3.2.5. Обнародовать и в дальнейшем использовать изображения Заказчика (в том числе фотографии или видеозаписи, на которых он изображен) без указания имени Заказчика без ограничения срока и территории использования.
3.2.6. Исполнитель не несет ответственности за пропуск практикума Заказчиком по вине Заказчика. Несмотря на пропуск любых дней практикума с Исполнителем, услуги признаются оказанными Исполнителем. Оплата стоимости не компенсируется и не возвращается.
3.2.7. Если Слушатель пропустил практикум по причине болезни, что в обязательном порядке подтверждается предоставлением подтверждающего официального документа, то в этом случае Исполнитель вправе по согласованию с Заказчиком:
- при наличии записи групповой встречи, направить ему в согласованный срок записи;
В случае, если при пропуске встречи/занятия, Заказчик не предоставил официальные документы , то такой пропуск не может считаться пропуском по болезни.
3.2.8. Использовать результаты заданий или достижений Заказчика путем их демонстрации на сайте Исполнителя и в социальных сетях Исполнителя.
3.2.9. Изменить в одностороннем порядке даты практикума период обучения без изменения продолжительности практикума (4-7 дней).
3.2.10. В любое время без предварительного уведомления неограниченное количество раз осуществлять модерацию Сайта и изменение оформления Сайта, его разделов, сервисов, возможностей и инструментов, по своему усмотрению вносить в Сайт новые разделы, размещать любые результаты интеллектуальной деятельности.
3.2.11. Устанавливать дополнительные специальные правила использования информации и материалов на Сайта или самого Сайта.
3.2.12. Требовать от Заказчика выполнения заданий, определенных действий, позволяющих Исполнителю проверять и убеждаться в усвоении Заказчиком информации, полученной в ходе оказания Услуг.
3.2.13. Удалять из группового закрытого чата лиц, в случае, если они используют нецензурную лексику, унижают честь и достоинство других участников обучения или Исполнителя, нарушают правила поведения в групповом чате или в иных случаях, по усмотрению Исполнителя.
3.2.14. Удерживать денежные средства в качестве компенсации из стоимости обучения(предоплаты) при отказе Заказчика от практикума, в случае, если такой отказ произведен за 1 день до начала практикума, а также, если слушатель отказывается проходить практикум по неуважительным причинам, отказывается выполнять задания или игнорирует их.
3.2.15. Предоставлять специальные предложения на услуги в части их стоимости на иные форматы обучения обучающимся Заказчикам.
3.2.16. Приостанавливать работу Платформы и Сайта для проведения плановых профилактических и ремонтных работ на технических ресурсах Исполнителя, а также внеплановых работ в аварийных ситуациях на срок.


3.3. Заказчик обязан:
3.3.1. Своевременно оплачивать услуги, указанные в п.1.1. настоящего Договора на условиях раздела 3 настоящего Договора.
3.3.2. Получать оказываемые услуги.
3.3.3. Возместить ущерб, причиненный Заказчику в связи с несанкционированным использованием материалов сайта, информации об участниках обучения и др.
3.3.4. Известить об изменении своих контактных данных.
3.3.5. Не нарушать права и интересы третьих лиц во обучения;
3.3.6. Не производить съемку в видео и фото формате, а также не использовать информацию для передечи ее третьим лицам в коммерческих или иных целях;
3.3.7. Заказчику запрещено проявление межнациональной, межконфессиональной и межгосударственной розни, использовать ругань и оскорбления по отношению к участникам группового обучения, переход на личности и перепалки, распространение информации, запрещенной законодательством Российской Федерации и нормами международного права, пропаганда оружия, алкоголя, наркотиков.
3.3.8. Оплачивая Услуги, Заказчик подтверждает и дает свое согласие на получение на указанный им адрес электронной почты информации, необходимой для оказания услуг по настоящему Договору. Заказчик подтверждает и дает согласие на автоматизированную рассылку, а также без средств автоматизации, обработку его персональных данных, необходимых для оказания услуг, путем сбора, cистематизации, накопления, хранения, уточнения, удаления. Такое подтверждение дается акцептом данной оферты.
3.3.9. Не предоставлять доступ к платформе, чату или материалам третьим лицам.
3.3.10. Заключая Договор, лицо, совершившее акцепт Оферты, подтверждает и признает, что достиг возраста, позволяющего заключить Договор, а также понимает, что самостоятельно несет всю ответственность в случае нанесения вреда и/или ущерба третьим лицам, наступившего в результате использования Сайта, ее содержимого и/или иного программного обеспечения Исполнителя.


3.4. Заказчик имеет право:
3.4.1. Получать услуги, оказываемые Исполнителем.

4. Стоимость и условия оплаты
4.1. Наименование, стоимость услуг и порядок оплаты:

«Практикум продаж с Ксенией Кива»
Стоимость практикума: 30000 рублей, по промокоду скидка 50%

способы оплаты размещены на Сайте https://kivakseniya.ru/metodkiva

Стоимость может быть изменена Исполнителем с согласования Заказчика.

Реквизиты для оплаты: направляются отдельно или указываются на сайте.
4.2. Заказчик осуществляет 100% оплату услуг с учетом способов оплаты, размещенных на Сайте Исполнителя и направляет Исполнителю подтверждение о произведенной оплате, если иное не согласовано Сторонами.
4.3. Заказчик вправе выбрать оплату на условиях, предоставляемой кредитной организации. Отсрочка оплаты не предусмотрена, если иное не будет прямо предусмотрено на Сайте.
4.4. В случае, если оплата не будет осуществлена, Договор не считается заключенным.
4.5. Заказчик самостоятельно несет ответственность за ошибки, которые допущены им при оплате Услуг. Исполнитель не несет ответственность за убытки и иные неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть у Заказчика в случае неправильной оплаты услуг.
4.6. Заказчик самостоятельно оплачивает услуги по организации связи, необходимой для получения им Услуг, а также иные услуги, необходимые Заказчику для получения услуги, включая интернет -связь, необходимые приложения и т.д.
4.7. В случае отказа от оказания услуг, оплата которых происходила путем заключения договора Заказчика с кредитной организацией, проценты возврату не подлежат, если иное не будет указано в договоре Заказчика с кредитной организацией.

5. Порядок заключения договора, срок действия и условия его расторжения
5.1. Настоящий Договор считается заключенным и вступает в силу с момента получения Исполнителем оплаты от Заказчика.
5.2. Настоящий договор действует до полного Исполнения обязательств Сторонами.
5.3. Исполнитель вправе отказаться от исполнения настоящего Договора и расторгнуть его при нарушении Заказчиком существенных условий Договора.
5.4. Исполнитель вправе отказаться от исполнения Договора, если Заказчик своим поведением систематически нарушает права и законные интересы других лиц, а также в иных случаях согласно настоящей оферте.
5.5. Cтороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта сдачи-приемки оказанных услуг. Услуги считаются оказанными и принятыми Заказчиком, если Исполнитель не получил от Заказчика письменных мотивированных возражений и заявлений в течение 5 рабочих дней с момента окончания оказания услуг. По истечении срока, указанного выше, претензии Заказчика относительно недостатков услуг, включая по количеству, cтоимости, качеству не принимаются.

6. Ответственность сторон
6.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему договору в соответствии с действующим законодательством.
6.2. В случае возникновения споров или претензий между сторонами по настоящему Договору, стороны будут стремиться урегулировать их путем переговоров, а в случае невозможности достичь согласия, урегулирование споров и претензий осуществляется в порядке, установленном законодательством РФ.
6.3. Исполнитель не несет ответственность за:
- недостижение Заказчиком желаемого результата, в том числе, в случае его отказа следовать рекомендациям, а также за информацию, которая содержится на Сайте, материалах обучения и др.;
-за правильность или ошибочность принятых Заказчиком решений относительно полученной во время практикума информации;
- за невозможность обслуживания Заказчика по причинам, cвязанным с нарушением Интернет-канала, оборудования или программного обеспечение со стороны Заказчика, неработоспособность электрических и смежных систем;
- если невозможность оказания услуг связана или явилась результатом предоставления Заказчиком Исполнителю неточной, неверной, несвоевременной, неактуальной, неполной или вводящей в заблуждение информации. Любые, связанные с этим претензии третьих лиц/или проверяющих органов Исполнителем не принимаются и являются ответственностью Заказчика;
- за ненадлежащие исполнение обязательств третьих лиц (включая платежные системы и банки для оплаты стоимости услуг).
6.4. Исполнитель не участвует в правовых спорах между Заказчиком и третьими лицами (кредитные организации), ни на чьей стороне и ни при каких условиях, Пользователь самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами при возникновении каких-либо претензий со стороны последних

7. Обстоятельства действия непреодолимой силы
(Форс-мажор)
7.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение является следствием обстоятельств непреодолимой силы, таких как стихийные бедствия, пожары, забастовки, военные действия, распространение новой коронавирусной инфекции «Сovid-19», война, военные действия, военные операции, принятые в связи с этим ограничения органами государственной власти, а также невозможность исполнения договорных обязательств вследствие начала действия вновь принятых нормативных актов РФ, г. Москвы и Московской области.
7.2. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы сторона, для которой сложились указанные обстоятельства, должна без промедления, но в сроках выполнения обязательств по Договору, известить о них другую сторону в письменном виде любыми способами, в том числе путем размещения информации на сайте Исполнителя или в социальных сетях Исполнителя.
7.3. О прекращении форс-мажора и его последствий сторона, для которой ранее сложились обстоятельства непреодолимой силы, должна без промедления известить другую сторону с указанием сроков начала предоставления услуг в той форме, которая была до начала действия обстоятельств непреодолимой силы.
7.4. В случае, если форс-мажорные обстоятельства и их последствия продолжают действовать после даты окончания срока действия Договора в течение 30 дней, то действие Договора завершается, а Стороны освобождаются от взаимных обязательств.




8. Cогласие на обработку персональных данных
8.1. Заказчик согласен на обработку (в том числе сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и использование) своих персональных данных (ФИО, паспортные данные, дата рождения, контактный телефон, адрес места жительства и адрес электронной почты,) в целях надлежащего исполнения настоящего договора, а также для оперативной связи со Слушателем в случаях необходимости.
8.2. Заказчик дает согласие на получение смс уведомлений, информирующих о новых услугах, акциях, рекламных рассылок.
8.3. Настоящее согласие действует до момента его отзыва Заказчиком.
8.4. Заключая настоящий договор Заказчик выражает согласие на получение сообщений на телефон и электронную почту о наличии задолженности по оплате, а также иных нарушениях условий настоящего договора.

Реквизиты Исполнителя
Электронная почта: Kivakseniya@yandex.ru
Интернет сайт https://kivakseniya.ru/group/ https://kivakseniya.ru/;


ИП КИВА КСЕНИЯ ОЛЕГОВНА
ИНН 502103482201

ОГРНИП 319507400004575

Адрес места нахождения 121433, 77, муниципальный округ Фили-Давыдково, Полосухина, 1/28/, 51

Адрес для почтовых отправлений и направления претензий: 1) электронный: Kivakseniya@yandex.ru 2) фактический 121433, 77, муниципальный округ Фили-Давыдково, Полосухина, 1/28/, 51